Etikai kódex
A TianDe Társaság Disztribútorainak Etikai Kódexe
A TIANDE TARSASÁG MINDEN REGISZTRÁLT DISZTRIBÚTORA KÖTELEZI MAGÁT, HOGY SZIGORÚAN BETARTJA AZ ALÁBBIAKBAN FELSOROLT SZABÁLYOKAT.
- A Disztribútor szavakban és cselekedeteivel is mindig és mindenhol betartja a regisztrációs feltételeket és a TianDe Társaság Disztribútorainak Etikai Kódexét.
- A Disztribútor tartja magát az egységes árpolitikához.
- A Disztribútor jól ismeri és használja is a társaság termékeit annak érdekében, hogy képes legyen azokat másoknak meggyőző módon kínálni.
- A Disztribútor teljes és hiteles tájékoztatást ad a társaság termékeiről és üzleti tevékenységéről, a termékek hatékonyságát és az elérhető bevételeket illetően tartózkodik a túlzásoktól és a valóságtól elrugaszkodó kijelentésektől.
- A Disztribútor nem gyakorol nyomást a potenciális ügyfelekre és Disztribútorokra, tiszteletben tartva azoknak a kapott információ minőségére és a társasággal kialakítandó együttműködésre vonatkozó szabad döntési jogát.
- A Disztribútor a haszon elérése érdekében végzett üzleti tevékenységét oly módon folytatja, hogy a vele együttműködőknek is lehetősége legyen haszonra szert tenni.
- A Disztribútor minden képességét latba veti azok oktatása és ösztönzése érdekében, akiknek ő a Szponzora. A Disztribútor minden kötelezettségét teljesíti, amelyeket saját Disztribútorai és ügyfelei vonatkozásában magára vállalt.
- A Disztribútor figyelmes és jóindulatú hozzáállást tanúsít minden Disztribútorral szemben, függetlenül az azok által elért szinttől és attól, hogy azok az ő struktúrájának tagjai vagy sem.
- A Disztribútor lojálisan viszonyul az üzlettársakhoz (tartózkodik más Disztribútorok átregisztrálásától).
- A Disztribútor igyekszik minden felmerülő véleménykülönbséget igazságosan, és a mások iránt tanúsított megértés szellemében megoldani.
- A Szponzorként is funkcionáló Disztribútornak erkölcsi felelőssége, hogy a struktúrájába tartozó minden Disztribútor ismerje a TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexét.
- A Disztribútor tisztességesen végzi munkáját és tudatában van annak, hogy viselkedése, szavai és tettei a legkülönbözőbb következményekkel járhatnak.
Fogalmak és DEFINÍCIÓK
- Alapvető rendelkezések
- A Disztribútorok regisztrálása a TianDe társaságban
- A házastársak és rokonok tevékenységének szabályozása
- Szponzorváltás
- A regisztráció törlése
- A Disztribútorokra Szponzorként háruló kötelezettségek
- A társaság tevékenységével kapcsolatos jogok és kötelezettségek átruházása
- Átregisztrálás
- A Disztribútor bónusza
- A struktúrák működésének stabilitása
- Együttműködés más cégekkel
- Bizalmas adatkezelési és titoktartási szerződés
- Reklám- és tájékoztató tevékenység
- Viselkedési szabályok a Szolgáltató és Dealerközpontokban
- A TianDe Etikai kódexének megsértése. Szankciók
- A társaság Etikai kódexének és egyéb irányadó szabályainak módosítása
- Fogalmak és DEFINÍCIÓK
Disztribútor – a Jogtulajdonostól arra feljogosított Szolgáltató központon (Dealerközponton) keresztül azonosító számot kapó vagy a társaság internetes honlapján az online regisztrációt elvégző, egy engedélyezett Szolgáltató vagy Dealerközponttal ügynöki szerződést kötő és az érvényes törvényekkel, valamint a TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexével összhangban dolgozó természetes vagy jogi személy.
ID-szám – Regisztrációs azonosító szám– a TianDe Jogtulajdonosa Egységes informatikai-analitikai központjában történő regisztrációja során a Disztribútornak a számítógépes nyilvántartás céljából adott szám. Minden Disztribútor kizárólag egy regisztrációs ID-számmal rendelkezhet.
Szponzor – Információs szponzor – egy másik Disztribútort az üzleti tevékenységbe személyesen bevonó Disztribútor a bevont Disztribútor információs szponzora.
Struktúra – a legalsó szinttel bezárólag a Szponzor szervezetének minden, hierarchikus rendben elhelyezkedő Disztribútora. Az első generációs Disztribútorok szervezetükkel együtt a Szponzor szervezetének ágait képezik. A szervezetet képező ágak száma megegyezik a Szponzor szervezetének első szintjét képező Disztribútorainak számával.
SP – Saját forgalom – a Disztribútor egyhavi, személyes vásárlásai. Figyelembe veendő a státusz odaítélésénél és a bónusz kiszámításánál. Havi rendszerességgel mért mutató.
CsP – Csoportforgalom – a Szponzor, valamint a Szponzor struktúrájába tartozó összes Disztribútor által elért SF összege, függetlenül attól, hogy a Disztribútorok a struktúra mely szintjén találhatók. Havi rendszerességgel mért mutató.
Szint – Generáció – a Disztribútor által a struktúrában a Szponzor szempontjából elfoglalt hely. Az a Disztribútor, akinek egy másik Disztribútor az információs szponzora, a másik Disztribútor első generációjának minősül. Következésképpen második generációs Disztribútornak minősül az a Disztribútor, akinek egy első generációs Disztribútor az információs szponzora, és így tovább.
P – Pont) – az áru értékének a bónusz kiszámításának alapját képező egyezményes mértékegysége.
Státusz Besorolás – a Disztribútor előmenetelét tükröző mutató.
K, VIP, J,
Inst, P, Mest,
Men, IG, GIG, EIG,
AIG, GYIG, RIG,
ZIG, SIG,
BIG, Grand BIG,
Csillag BIG,
Galaktikus BIG.
Státuszok – Konzultáns, VIP-ügyfél, Jelölt, Instruktor, Partner, Mester, Menedzser, Igazgató, Grand igazgató, Ezüst igazgató, Arany igazgató, Gyöngy igazgató, Rubin igazgató, Zafír igazgató, Smaragd igazgató, Briliáns igazgató, Grand Briliáns igazgató, Csillag Briliáns igazgató, Galaktikus Briliáns igazgató.
B – Bónusz – az aktív Disztribútor számára a társaság marketingtervének megfelelően, havonta megfizetett díjazás. Formája lehet ügynöki vagy bizományosi díjazás. A TianDe marketingterve által nyújtott előnyök teljes mértékben a vállalkozói státuszban tevékenykedő Disztribútorokat illetik meg. Ha egy Disztribútor csak termékfogyasztó, az őt megillető előny az áruk kedvezményes áron történő beszerzésének lehetőségére korlátozódik, és bónusza az általa vásárolt termékek árában fejeződik ki.
Disztribútori ár – az az ár, amelyen a Disztribútorok az általuk elért státusztól függetlenül a termékeket megvásárolják.
Kiskereskedelmi ár – az ügyféleladások estében alkalmazandó, a Tiande Jogtulajdonosa által ajánlott ár. A Disztribútori árhoz képest felszámítandó pótfelár mértéke 54%. A fogyasztók számára történő értékesítés során alkalmazandó, rögzített ár.
Regionális felár – a TianDe üzleti közösség az egységes árpolitikát alkalmaz. Nagy távolságok és termékszállítási nehézségek esetén a TianDe Jogtulajdonosának jogában áll ajánlani egy százalékos értéket, amellyel a kiskereskedelmi ár megemelhető.
WEB-iroda – a Disztribútor saját online internetes irodája, amely feltünteti a struktúrájához tartozó összes Disztribútor által végzett munka eredményét (SP, CsP, státusz).
SZK – Szolgáltató központ – a TianDe áruvédjegyeivel ellátott termékeket terítő, valamint a Disztribútorokat és a fogyasztókat a TianDe teljes termékválasztékával és nyomtatott kiadványaival ellátó jogi személy vagy egyéni vállalkozó.
DK – Dealerközpont – A Jogtulajdonossal franchise szerződést (kereskedelmi koncessziós szerződést) kötő és e szerződés minden előírását betartó Szolgáltató központ.
EIAK – a TianDe Egységes informatikai- analitikai központja – A Jogtulajdonosnak a Disztribútorok által a TianDe minden olyan Dealer- és Szolgáltató központjában megejtett vásárlásokkal kapcsolatos információkat összesítő és feldolgozó szervezeti alegysége, amelyek a Jogtulajdonossal megkötött franchise-szerződéssel, valamint a Jogtulajdonosnak a TianDe üzleti rendszere használatára és a TianDe áruvédjegyeivel ellátott termékek értékesítésére vonatkozó írásbeli engedélyével rendelkeznek. Az elszámolásokat a TianDe marketingtervével összhangban kell elvégezni. Az elszámolások végeredményét a Dealer- és Szolgáltató központok által a TianDe Disztribútorainak az elszámolási időszakban elért eredmények alapján megfizetendő ügynöki díjazások összege képzi.
A TianDe Etikai ellenőrző szolgálata – az Egységes informatikai-analitikai központ szervezeti alegysége, amelynek feladata az Etikai kódex megsértésével kapcsolatos kérdések kivizsgálása.
- Alapvető rendelkezések
1. A Disztribútorok regisztrálása a TianDe társaságban
1.1. A regisztrálás rendje.
1.1.1. Disztribútor lehet minden, a lakóhelye szerinti ország törvényei értelmében cselekvőképes ember.
1.1.2. A társaság leendő Disztribútorainak regisztrálniuk kell magukat a www.tiande.ru internetes honlapon.
1.1.3. A Disztribútor regisztrálásának előfeltétele, hogy a jelölt kitöltse a regisztrációs szerződés Szponzorra vonatkozó részét.
1.1.4. A jelöltnek a regisztrációs szerződést hibátlanul kell kitöltenie. Ha a kitöltés során hibát vétettek, aminek következtében a jelölt regisztrálására más Szponzor struktúrájában került sor, a bónuszt (B) nem kell elszámolni. A jelöltnek a tévedésről tájékoztatnia kell az EIAK-t és az 1.3. sz. pontban leírtaknak megfelelően kérvényeznie kell a regisztrációs szerződés kitöltése során elkövetett hibák kijavítását.
1.1.5. A regisztrációs szerződés nyilvántartásba vételével, illetve az együttműködés újraindításával egyidejűleg a jelölt nem rendelkezhet másik, meghatározatlan időre érvényes regisztrációs szerződéssel (ID-számmal). Amennyiben megállapítást nyer, hogy a társaságnál már regisztrációval rendelkező Disztribútor aláírt egy regisztrációs szerződést vagy megújította a korábbi szerződését, a későbbi időpontban nyilvántartásba vett vagy megújított regisztrációs szerződés (ID-szám) érvénytelennek minősül, a Disztribútorral szemben pedig érvényesíteni kell a 14. sz. pontban ismertetett szankciókat.
1.1.6. A papíralapú regisztrációs szerződést a jelöltnek személyesen kell aláírnia. Ettől eltérő esetben, illetve ha a szerződésen nincs aláírás, a kitöltött szerződést érvénytelennek kell tekinteni.
1.1.7. Ajánlatos, hogy a regisztrációs szerződés kitöltése során a jelölt az őt elsőként az együttműködésbe bevonó és a társaság által kínált lehetőségeket neki elsőként bemutató Disztribútort jelölje meg Szponzorának. Mindamellett a Szponzor végleges megválasztásának joga a jelöltet illeti.
1.1.8. Abban az esetben, ha a jelöltnek vannak a társaságban már korábban regisztrált hozzátartozói, a Szponzort a 2. sz. pontban leírtakkal összhangban kell megválasztani.
1.1.9. A társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jelölt által kitöltött regisztrációs szerződés nyilvántartásba vételét elutasítsa.
1.2. A Disztribútor felelősségvállalása.
A jelölt regisztrálását akadályozó bármely ténynek a jelölt részéről történő eltitkolása az Etikai kódexben foglalt rendelkezések és a regisztrációs feltételek megsértésének minősül. A regisztrációs szerződést kézjegyével ellátó bármely jelölt aláírásával egyszersmind megerősíti, hitelesíti, garantálja, illetve kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a társaságban történő regisztrálás időpontjában és annak érvényességi ideje alatt:
1.2.1. Az 1.1. szakaszban ismertetett minden követelménynek megfelel.
1.2.2. A regisztrációs szerződésben foglalt követelményekkel és a hatályos törvényekkel összhangban jogosult a regisztrálásra.
1.2.3. Nem folytat az Etikai kódexben foglaltakkal ellentétes vagy a regisztrációra vonatkozó előírásokat sértő tevékenységet.
1.2.4. A társaságnak semmiféle kárt nem okoz.
1.2.5. A regisztrációs szerződésben magára vonatkozóan az igazságnak megfelelő adatokat közölt.
1.3. A regisztráció során elkövetett hibák javítása.
1.3.1. Ha a regisztrációs szerződésben a Disztribútor személyi adatait (pl. nevét, címét, telefonszámait stb.) tévesen tüntették fel, azok helyesbítéséhez a saját web-iroda „Profil” menüpontját kell használni, vagy a TianDe EIAK-ba el kell juttatni egy a regisztráció menetében vétett hibák kijavítására vonatkozó kérvényt.
1.3.2. Amennyiben a regisztrációs szerződés kitöltése során olyan hibát vétettek, amelynek eredményeként a Disztribútort más Szponzor struktúrájában regisztrálták, a Disztribútornak a regisztráció időpontjától számított két hónapon belül joga van beadni az EIAK-ba egy a regisztráció során vétett hiba kijavítására irányuló, a regisztrációs adatlap kitöltésének időpontjába megjelölt Szponzor, illetve egy legalább Rubin igazgatói vagy annál magasabb státuszú magasabb Szponzor aláírásával hitelesített kérvényt. A beadott dokumentum alapján az EIAK kijavítja a hibát.
1.3.3. A regisztráció során vétett hibák kijavítását igénylő kérvényt a Disztribútor vagy annak Szponzora eljuttathatja személyesen a TianDe EIAK-ba, vagy továbbítható e-mailben az ec@tiande.ru elektronikus címre.
2. A házastársak és rokonok tevékenységének szabályozása
2.1. A házastársak regisztrálásának és tevékenységének rendje.
2.1.1. A hivatalos házastársi kapcsolatban lévő házastársakat családi regisztrációs szerződés kitöltésével egyetlen regisztrációs azonosító szám alatt, vagy külön, egyedi regisztrációs szerződésekkel is be lehet regisztrálni. Utóbbi esetben a társaságba elsőnek beregisztrált házastárs lesz a másik Szponzora.
2.1.2. A családi regisztrációs szerződéssel történő regisztráláshoz a Disztribútoroknak egy megadott formátumú nyilatkozatot kell kitölteniük, csatolva ahhoz a két házastárs személyi igazolványa és a házassági anyakönyvi kivonat másolatát.
2.1.3. A családi regisztrációs szerződéssel elsőként regisztrált Disztribútor a szerződés első, míg a másodikként regisztrált Disztribútor annak második tulajdonosának minősül.
2.1.4. A regisztrációs hivatalos házastársi kapcsolatban élő Disztribútornak a regisztrációs szerződés aláírása során tudatában kell lennie, hogy a társaságban nem regisztrált házastársának a társaság üzleti kereteiben végzett bármely tevékenysége úgy fog minősülni, mint az ő kérése és az őt megillető jogok saját részéről történt átruházása alapján végzett tevékenység. Ennek alapján a társaságban regisztrált házastárs a társaság Disztribútorának nem minősülő házastársa bármely olyan tevékenységéért felelősséggel tartozik, amely megsérti az Etikai kódexet.
2.1.5. Házastársaknak nem lehet eltérő Szponzora és nem tevékenykedhetnek külön struktúrákban. Amennyiben a társaság tudomására jut, hogy a regisztráció céljából leadott regisztrációs szerződés hamis adatokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy a jelölt házas-e, vagy házastársa Disztribútor-e vagy sem, a szóban forgó szerződés érvénytelennek minősül és a jelölt regisztrálását meg kell tagadni.
2.1.6. Ha a társasággal üzleti kapcsolatban álló, különböző struktúrákban dolgozó két Disztribútor összeházasodik, jogukban áll megtartani regisztrációs azonosító számukat és struktúrájukat, vagy további tevékenységüket folytathatják egy struktúrában, ebben az esetben azonban struktúrájuk a Szponzorok korábbi vonalán marad (azaz a házastársak egyike struktúráját otthagyja a korábbi szponzori ágon).
2.1.7. A TianDe marketingtervének a családi regisztrációs szerződésekre és az egyes Disztribútorokra vonatkozó feltételei azonosak.
2.1.8. A családi regisztrációs szerződés alapján regisztrált Disztribútorok az Igazgató szint elérése esetén járó elismerést két külön tanúsító oklevél és kitüntetés formájában kapják meg. A regisztrációs szerződés mindkét tulajdonosa a besorolást elérő személynek minősül.
2.1.9. Amennyiben a házastársak külön regisztrációs azonosító szám alatt dolgoznak, mindkettejük eredményeit külön kell figyelembe venni.
2.1.10. Válás, a társas viszony felbontása.
A családi regisztrációs szerződéssel regisztrált házaspár válása (a társas viszony felbontása) esetén a Disztribútoroknak az EIAK-hoz egy nyilatkozatot kell eljuttatniuk, csatolva ahhoz (válás esetén) a válásról szóló anyakönyvi kivonat másolatát. A családi regisztráció megszüntetése után a családi regisztrációs szerződés egyik tulajdonosa jogosult bármikor és bármely szponzori ágon újra regisztrálni a társaságban. A létező struktúra a családi regisztrációs szerződés regisztrációs azonosító száma alatt osztatlanul megmarad. Az új regisztrációs szerződést kitöltő Disztribútor újoncnak minősül, a családi regisztrációs szerződés alapján szerzett besorolását és bónuszát elveszíti.
2.1.10.1.Ha a családi regisztrációs szerződés felmondása esetén a szerződés tulajdonlását illetően a házastársak közös megegyezésre tudnak jutni, egyikük megtarthatja a korábbi regisztrációs azonosító számot, az első Disztribútor javára lemondó másik Disztribútor pedig jogosult új regisztrációs szerződést kitölteni és saját ID-t kapni.
2.1.10.2. Amennyiben a családi regisztráció megszüntetése esetén a házastársak nem tudtak közös megegyezésre jutni, a regisztrációs azonosító szám a regisztrációs szerződés első tulajdonosáé marad.
2.2. A rokonok regisztrálásának és tevékenységének rendje.
2.2.1. A Disztribútor közeli rokonai (szülők, gyerekek) regisztrálhatják magukat a társaságban, de csak ugyanabban a struktúrában egy szinttel lejjebb.
2.2.2. Kivételes esetben közeli rokonok (szülők, gyerekek) regisztrálhatók különböző szponzori ágakon, amihez a rokonoknak az EIAK-tól engedélyt kell kapniuk.
2.2.3. Amennyiben az EIAK tudomására jut, hogy a regisztráció céljából leadott regisztrációs szerződés hamis adatokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy a jelölt a Disztribútor közeli rokona-e vagy sem, a szóban forgó szerződés érvénytelennek minősül és a jelölt regisztrálását meg kell tagadni.
3. Szponzorváltás
3.1. Ha egy Disztribútor Szponzort akar váltani, azt az EIAK-nál írásban kell kérvényeznie, megjelölve a szponzorváltás szükségességére utaló okokat (tényeket, eseményeket). A kérvényhez csatolni kell a struktúra összes felettes Szponzorának és az új Szponzor írásbeli jóváhagyását. A kérelem megvizsgálására megszabott határidő egy naptári hónap.
3.2. A Szponzort váltó Disztribútor által felépített teljes struktúra az első Szponzor korábbi struktúrájában marad.
3.3. Amennyiben a számára előterjesztett indokokat nem tartja kielégítőnek, az EIAK-nak jogában áll egyoldalúan (indokolási kötelezettség nélkül) elutasítani a Disztribútor szponzorváltásra vonatkozó kérelmét. A Szponzorváltással kapcsolatos döntést minden esetben egyedi elbírálás alapján kell meghozni, s az kiegészülhet speciális feltételekkel és a Disztribútorral, illetve annak magasabb Szponzorával szemben támasztott követelményekkel.
3.4. Kivételes esetekben, ha a Disztribútorok és azok struktúrája Szponzor nélkül marad, az EIAK jogosult őket más Szponzorokhoz csatolni, de ugyanabban a szponzori struktúrában, az összes felsőbb Szponzor egyetértésével és az adott ügyre vonatkozó speciális feltételek mellett.
4. A regisztráció törlése
4.1. A regisztráció törlése (érvényességi idejének lezárása).
4.1.1. A regisztráció automatikusan Törlésre kerül, ha valaki a regisztrálása időpontjától eltelt hat hónap során egyáltalán nem vásárol a társaság termékeiből. A regisztráció törlését követően bármikor újra be lehet regisztrálni, megválasztva a struktúrát és a Szponzort.
4.2. A regisztrációs szerződés (ID-szám) érvénytelenítése a Disztribútor kezdeményezésére.
4.2.1. A Disztribútornak joga van bármikor beszüntetnie tevékenységét, írásos nyilatkozatban tájékoztatva erről az EIAK-t.
4.2.2. A Disztribútor regisztrációs szerződése a Szponzorral egyeztetett nyilatkozat kézhezvételét követő egy hónapon belül kerül törlésre.
4.3. A regisztrációs szerződés (ID-szám) érvénytelenítése a társaság kezdeményezésére..
4.3.1. A társaságnak jogában áll saját döntése alapján érvényteleníteni a Disztribútor regisztrációs szerződését, amennyiben az megsértette az Etikai kódexet.
4.3.2. A Disztribútor regisztrációs szerződésének (ID-számának) a társaság kezdeményezésére történő törlése esetén a Disztribútor nem jogosult a társaságtól bárminemű kifizetést vagy kárpótlást követelni. Az ID-szám törlését követően a Disztribútor köteles azonnal beszüntetni tevékenységét, valamint a társaság szellemi tulajdonát képező árumegjelölések, kereskedelmi védjegyek, céghez köthető megnevezések, emblémák, logók és egyéb tárgyak használatát.
4.3.3. Amennyiben egy Arany igazgató, vagy annál magasabb besorolással rendelkező Disztribútor ID-számának törlésére a társaság Etikai kódexében rögzített szabályok megsértése okán kerül sor, a Disztribútor szerződésszáma (ID-száma) befagyasztásra kerül (az igazgató családi és utóneve „TianDe” elnevezésre változik), megőrizve a struktúrát. Mind e közben a struktúra nem kerül feljebb a felsőbb Szponzorhoz.
4.4. Tevékenység a regisztrációs szerződés (ID-szám) törlése után.
A regisztrációs szerződés (ID-szám) törlését követően a Disztribútor köteles azonnal beszüntetni tevékenységét, valamint a társaság szellemi tulajdonát képező árumegjelölések, kereskedelmi védjegyek, céghez köthető megnevezések, emblémák, logók és egyéb tárgyak használatát.
4.5. A struktúra átkerülése a regisztrációs szerződés (ID-szám) törlése után.
4.5.1. Amennyiben egy Arany igazgatónál alacsonyabb besorolású Disztribútor szünteti meg együttműködését a társasággal, annak struktúrája a 25/75% = 1 szponzori mutatót teljesítő, aktív felsőbb Szponzorhoz kerül.
4.5.2. Amennyiben egy Arany igazgató, vagy annál magasabb besorolással rendelkező Disztribútor ID-számának törlésére kerül sor, a Disztribútor szerződésszáma (ID-száma) befagyasztásra kerül (az igazgató családi és utóneve „TianDe” elnevezésre változik), megőrizve a struktúrát. Mind e közben a struktúra nem kerül feljebb a felsőbb Szponzorhoz.
4.6. A társasággal folytatott együttműködés újrakezdése.
4.6.1. A társasággal együttműködését a 4.1.1. pontban foglaltak alapján megszüntető Disztribútor bármikor újra regisztráltathatja magát a társaságban, vagy megújíthatja korábbi ID-számát, amennyiben egy Szolgáltató központban vagy az Online Business Center-ben vásárol a társaság termékeiből.
4.6.2. A társasággal együttműködését a 4.2. pontban foglaltak alapján megszakító Disztribútor legkorábban a regisztrációs szerződése érvénytelenítésétől számított hat hónap múlva regisztráltathatja magát újra a társaságban.
4.6.3. A társasággal együttműködését a 4.2. és 4.3. pontban foglaltak alapján megszakító Disztribútor házastársa és/vagy közeli hozzátartozója legkorábban a Disztribútor regisztrációjának megszűnésétől számított hat hónap múltán regisztráltathatja magát a társaságban.
4.6.4. Az EIAK fenntartja magának a jogot, hogy az újraregisztrálást elutasítsa, vagy az arra megállapított tilalmi időszakot meghosszabbítsa, amennyiben
- abban (a Disztribútor vonatkozásában inaktív) időszakban, amikor nem került sor vásárlásra, a Disztribútor disztribútori áron saját használatra vásárolt termékeket, azokat értékesítette, szponzori tevékenységet végzett vagy jelölteket keresett Disztribútornak, ügyintézőként dolgozott egy Szolgáltató központban, illetve valamilyen módon a társasággal összefüggésbe hozható tevékenységet végzett;
- a Disztribútor a társasággal együttműködését a 4.3. pontban foglaltak alapján szüntette meg.
4.6.5. Amennyiben egy Disztribútor a társasággal folytatott korábbi együttműködést újrakezdi, a korábban általa létrehozott struktúrát nem kapja vissza.
5. A Disztribútorokra Szponzorként háruló kötelezettségek
A Szponzorként is tevékenykedő Disztribútorra további kötelezettségek is hárulnak:
5.1. Tájékoztatni az együttműködésbe bevonni kívánt jelölteket a regisztráció feltételeiről, és megismertetni velük az Etikai kódexet.
5.2. Minden tőle telhetőt meg kell tennie annak érdekében, hogy a struktúrájához tartozó Disztribútorok betartsák a regisztrációra vonatkozó feltételeket és az Etikai kódexet, valamint a vonatkozó törvényi előírásokat.
5.3. A társaság által ajánlott módszerekkel és eljárásokkal összhangban oktatni és motiválni a struktúrájához tartozó Disztribútorokat.
5.4. Állandó kapcsolatot tartani a struktúrájához tartozó Disztribútorokkal.
5.5. A regisztrációra vonatkozó feltételek és az Etikai kódex betartásával személyes példát mutatni a struktúrájához tartozó Disztribútoroknak.
5.6. Motiválni a Disztribútorokat, hogy részt vegyenek a társaság és a struktúra rendezvényein.
6. A társaság tevékenységével kapcsolatos jogok és kötelezettségek átruházása
6.1. A jogok és kötelezettségek örökség útján történő átadása.
6.1.1. A Disztribútor elhalálozása esetén annak (a társaság tevékenységével kapcsolatos) jogai és kötelezettségei a Disztribútor törvényes örökösére szállnak.
A TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexe
ÉN, ………………………………………………………………………
A TIANDE TARSASÁG DISZTRIBÚTORAKÖTELEZEM MAGAMAT, HOGY A TÁRSASÁGNÁL VÉGZETT ÜZLETI TEVÉKENYSÉGEM SORÁN SZIGORÚAN BETARTOM AZ ALÁBBIAKBAN FELSOROLT SZABÁLYOKAT.
- A Disztribútor szavakban és cselekedeteivel is mindig és mindenhol betartja a regisztrációs feltételeket és a TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexét.
- A Disztribútor tartja magát az egységes árpolitikához.
- A Disztribútor jól ismeri és használja is a társaság termékeit annak érdekében, hogy képes legyen azokat másoknak meggyőző módon kínálni.
- A Disztribútor teljes és hiteles tájékoztatást ad a társaság termékeiről és üzleti tevékenységéről, a termékek hatékonyságát és az elérhető bevételeket illetően tartózkodik a túlzásoktól és a valóságtól elrugaszkodó kijelentésektől.
- A Disztribútor nem gyakorol nyomást a potenciális ügyfelekre és Disztribútorokra, tiszteletben tartva azoknak a kapott információ minőségére és a társasággal kialakítandó együttműködésre vonatkozó szabad döntési jogát.
- A Disztribútor a haszon elérése érdekében végzett üzleti tevékenységét oly módon folytatja, hogy a vele együttműködőknek is lehetősége legyen haszonra szert tenni.
- A Disztribútor minden képességét latba veti azok oktatása és ösztönzése érdekében, akiknek ő a Szponzora. A Disztribútor minden kötelezettségét teljesíti, amelyeket saját Disztribútorai és ügyfelei vonatkozásában magára vállalt.
- A Disztribútor figyelmes és jóindulatú hozzáállást tanúsít minden Disztribútorral szemben, függetlenül az azok által elért szinttől és attól, hogy azok az ő struktúrájának tagjai vagy sem.
- A Disztribútor lojálisan viszonyul az üzlettársakhoz (tartózkodik más Disztribútorok átregisztrálásától).
- A Disztribútor igyekszik minden felmerülő véleménykülönbséget igazságosan, és a mások iránt tanúsított megértés szellemében megoldani.
- A Szponzorként is funkcionáló Disztribútornak erkölcsi felelőssége, hogy a struktúrájába tartozó minden Disztribútor ismerje a TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexét.
- A Disztribútor tisztességesen végzi munkáját és tudatában van annak, hogy viselkedése, szavai és tettei a legkülönbözőbb következményekkel járhatnak.
Fogalmak és DEFINÍCIÓK
- Alapvető rendelkezések
- A Disztribútorok regisztrálása a TianDe társaságban
- A házastársak és rokonok tevékenységének szabályozása
- Szponzorváltás
- A regisztráció megszűnése
- A Disztribútorokra Szponzorként háruló kötelezettségek
- A társaság tevékenységével kapcsolatos jogok és kötelezettségek átruházása
- Átregisztrálás
- A Disztribútor bónusza
- A struktúrák működésének stabilitása
- Együttműködés más cégekkel
- Bizalmas adatkezelési és titoktartási szerződés
- Reklám- és tájékoztató tevékenység
- Viselkedési szabályok a Szolgáltató és Dealer központokban
- A TianDe Etikai kódexének megsértése. Szankciók
- A társaság Etikai kódexének és egyéb irányadó szabályainak módosítása
- Fogalmak és DEFINÍCIÓK
Disztribútor – a Jogtulajdonostól arra feljogosított Szolgáltató központon (Dealer központon) keresztül azonosító számot kapó vagy a társaság internetes honlapján az online regisztrációt elvégző, egy engedélyezett Szolgáltató vagy Dealer központtal ügynöki szerződést kötő és az érvényes törvényekkel, valamint a TianDe társaság Disztribútorainak Etikai kódexével összhangban dolgozó természetes vagy jogi személy.
ID-szám – Regisztrációs azonosító szám– a TianDe Jogtulajdonosa Egységes informatikai-analitikai központjában történő regisztrációja során a Disztribútornak a számítógépes nyilvántartás céljából adott szám. Minden Disztribútor kizárólag egy regisztrációs ID-számmal rendelkezhet.
Szponzor – Információs szponzor – egy másik Disztribútort az üzleti tevékenységbe személyesen bevonó Disztribútor a bevont Disztribútor információs szponzora.
Struktúra – a legalsó szinttel bezárólag a Szponzor szervezetének minden, hierarchikus rendben elhelyezkedő Disztribútora. Az első generációs Disztribútorok szervezetükkel együtt a Szponzor szervezetének ágait képezik. A szervezetet képező ágak száma megegyezik a Szponzor szervezetének első szintjét képező Disztribútorainak számával.
SP – Saját forgalom – a Disztribútor egyhavi, személyes vásárlásai. Figyelembe veendő a státusz odaítélésénél és a bónusz kiszámításánál. Havi rendszerességgel mért mutató.
CsP – Csoportforgalom – a Szponzor, valamint a Szponzor struktúrájába tartozó összes Disztribútor által elért SF összege, függetlenül attól, hogy a Disztribútorok a struktúra mely szintjén találhatók. Havi rendszerességgel mért mutató.
Szint – Generáció – a Disztribútor által a struktúrában a Szponzor szempontjából elfoglalt hely. Az a Disztribútor, akinek egy másik Disztribútor az információs szponzora, a másik Disztribútor első generációjának minősül. Következésképpen második generációs Disztribútornak minősül az a Disztribútor, akinek egy első generációs Disztribútor az információs szponzora, és így tovább.
P – Pont) – az áru értékének a bónusz kiszámításának alapját képező egyezményes mértékegysége.
Státusz Besorolás – a Disztribútor előmenetelét tükröző mutató.
K, VIP, J,
Inst, P, Mest,
Men, IG, GIG, EIG,
AIG, GYIG, RIG,
ZIG, SIG,
BIG, Grand BIG,
Csillag BIG,
Galaktikus BIG.
Státuszok – Konzultáns, VIP-ügyfél, Jelölt, Instruktor, Partner, Mester, Menedzser, Igazgató, Grand igazgató, Ezüst igazgató, Arany igazgató, Gyöngy igazgató, Rubin igazgató, Zafír igazgató, Smaragd igazgató, Briliáns igazgató, Grand Briliáns igazgató, Csillag Briliáns igazgató, Galaktikus Briliáns igazgató.
B – Bónusz – az aktív Disztribútor számára a társaság marketingtervének megfelelően, havonta megfizetett díjazás. Formája lehet ügynöki vagy bizományosi díjazás. A TianDe marketingterve által nyújtott előnyök teljes mértékben a vállalkozói státuszban tevékenykedő Disztribútorokat illetik meg. Ha egy Disztribútor csak termékfogyasztó, az őt megillető előny az áruk kedvezményes áron történő beszerzésének lehetőségére korlátozódik, és bónusza az általa vásárolt termékek árában fejeződik ki.
Disztribútori ár – az az ár, amelyen a Disztribútorok az általuk elért státusztól függetlenül a termékeket megvásárolják.
Kiskereskedelmi ár – az ügyféleladások estében alkalmazandó, a Tiande Jogtulajdonosa által ajánlott ár. A Disztribútori árhoz képest felszámítandó pótfelár mértéke 54%. A fogyasztók számára történő értékesítés során alkalmazandó, rögzített ár.
Regionális felár – a TianDe üzleti közösség az egységes árpolitikát alkalmaz. Nagy távolságok és termékszállítási nehézségek esetén a TianDe Jogtulajdonosának jogában áll ajánlani egy százalékos értéket, amellyel a kiskereskedelmi ár megemelhető.
WEB-iroda – a Disztribútor saját online internetes irodája, amely feltünteti a struktúrájához tartozó összes Disztribútor által végzett munka eredményét (SP, CsP, státusz).
SZK – Szolgáltató központ – a TianDe áruvédjegyeivel ellátott termékeket terítő, valamint a Disztribútorokat és a fogyasztókat a TianDe teljes termékválasztékával és nyomtatott kiadványaival ellátó jogi személy vagy egyéni vállalkozó.
DK – Dealer központ – A Jogtulajdonossal franchise szerződést (kereskedelmi koncessziós szerződést) kötő és e szerződés minden előírását betartó Szolgáltató központ.
EIAK – a TianDe Egységes informatikai- analitikai központja – A Jogtulajdonosnak a Disztribútorok által a TianDe minden olyan Dealer- és Szolgáltató központjában megejtett vásárlásokkal kapcsolatos információkat összesítő és feldolgozó szervezeti alegysége, amelyek a Jogtulajdonossal megkötött franchise-szerződéssel, valamint a Jogtulajdonosnak a TianDe üzleti rendszere használatára és a TianDe áruvédjegyeivel ellátott termékek értékesítésére vonatkozó írásbeli engedélyével rendelkeznek. Az elszámolásokat a TianDe marketingtervével összhangban kell elvégezni. Az elszámolások végeredményét a Dealer- és Szolgáltató központok által a TianDe Disztribútorainak az elszámolási időszakban elért eredmények alapján megfizetendő ügynöki díjazások összege képzi.
A TianDe Etikai ellenőrző szolgálata – az Egységes informatikai-analitikai központ szervezeti alegysége, amelynek feladata az Etikai kódex megsértésével kapcsolatos kérdések kivizsgálása.
- Alapvető rendelkezések
1. A Disztribútorok regisztrálása a TianDe társaságban
1.1. A regisztrálás rendje.
1.1.1. Disztribútor lehet minden, a lakóhelye szerinti ország törvényei értelmében cselekvőképes ember.
1.1.2. A társaság leendő Disztribútorainak regisztrálniuk kell magukat a www.tiande.ru internetes honlapon, vagy ki kell tölteniük egy papíralapú regisztrációs szerződést és azt le kell adniuk bármely Szolgáltató vagy Dealer Központ ügyintézőjének.
1.1.3. A Disztribútor regisztrálásának előfeltétele, hogy a jelölt kitöltse a regisztrációs szerződés Szponzorra vonatkozó részét.
1.1.4. A jelöltnek a regisztrációs szerződést hibátlanul kell kitöltenie. Ha a kitöltés során hibát vétettek, aminek következtében a jelölt regisztrálására más Szponzor struktúrájában került sor, a bónuszt (B) nem kell elszámolni. A jelöltnek a tévedésről tájékoztatnia kell az EIAK-t és az 1.3. sz. pontban leírtaknak megfelelően kérvényeznie kell a regisztrációs szerződés kitöltése során elkövetett hibák kijavítását.
1.1.5. A regisztrációs szerződés nyilvántartásba vételével egyidejűleg a jelölt nem rendelkezhet másik érvényes regisztrációs szerződéssel. Amennyiben kiderül, hogy a társaságnál már korábban regisztrált Disztribútor aláírt egy új regisztrációs szerződést, a később nyilvántartásba vett regisztrációs szerződés érvénytelennek minősül, a Disztribútorral szemben pedig érvényesíteni kell a 14. sz. pontban ismertetett szankciókat.
1.1.6. A papíralapú regisztrációs szerződést a jelöltnek személyesen kell aláírnia. Ettől eltérő esetben, illetve ha a szerződésen nincs aláírás, a kitöltött szerződést érvénytelennek kell tekinteni.
1.1.7. Ajánlatos, hogy a regisztrációs szerződés kitöltése során a jelölt az őt elsőként az együttműködésbe bevonó és a társaság által kínált lehetőségeket neki elsőként bemutató Disztribútort jelölje meg Szponzorának. Mindamellett a Szponzor végleges megválasztásának joga a jelöltet illeti.
1.1.8. Abban az esetben, ha a jelöltnek vannak a társaságban már korábban regisztrált hozzátartozói, a Szponzort a 2. sz. pontban leírtakkal összhangban kell megválasztani.
1.1.9. A társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jelölt által kitöltött regisztrációs szerződés nyilvántartásba vételét elutasítsa.
1.2. A Disztribútor felelősségvállalása.
A jelölt regisztrálását akadályozó bármely ténynek a jelölt részéről történő eltitkolása az Etikai kódexben foglalt rendelkezések és a regisztrációs feltételek megsértésének minősül. A regisztrációs szerződést kézjegyével ellátó bármely jelölt aláírásával egyszersmind megerősíti, hitelesíti, garantálja, illetve kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a társaságban történő regisztrálás időpontjában és annak érvényességi ideje alatt:
1.2.1. Az 1.1. szakaszban ismertetett minden követelménynek megfelel.
1.2.2. A regisztrációs szerződésben foglalt követelményekkel és a hatályos törvényekkel összhangban jogosult a regisztrálásra.
1.2.3. Nem folytat az Etikai kódexben foglaltakkal ellentétes vagy a regisztrációra vonatkozó előírásokat sértő tevékenységet.
1.2.4. A társaságnak semmiféle kárt nem okoz.
1.2.5. A regisztrációs szerződésben magára vonatkozóan az igazságnak megfelelő adatokat közölt.
1.3. A regisztráció során elkövetett hibák javítása.
1.3.1. Ha a regisztrációs szerződésben a Disztribútor személyi adatait (pl. nevét, címét, telefonszámait stb.) tévesen tüntették fel, azok helyesbítéséhez a saját web-iroda „Profil” menüpontját kell használni, vagy a TianDe EIAK-ba el kell juttatni egy a regisztráció menetében vétett hibák kijavítására vonatkozó kérvényt.
1.3.2. Amennyiben a regisztrációs szerződés kitöltése során olyan hibát vétettek, amelynek eredményeként a Disztribútort más Szponzor struktúrájában regisztrálták, a Disztribútornak a regisztráció időpontjától számított két hónapon belül joga van beadni az EIAK-ba egy a regisztráció során vétett hiba kijavítására irányuló, a regisztrációs adatlap kitöltésének időpontjába megjelölt Szponzor, illetve egy legalább Rubin igazgatói vagy annál magasabb státuszú magasabb Szponzor aláírásával hitelesített kérvényt. A beadott dokumentum alapján az EIAK kijavítja a hibát.
1.3.3. A regisztráció során vétett hibák kijavítását igénylő kérvényt a Disztribútor vagy annak Szponzora eljuttathatja személyesen a TianDe EIAK-ba, vagy továbbítható e-mailben az ec@tiande.ru elektronikus címre.
2. A házastársak és rokonok tevékenységének szabályozása
2.1. A házastársak regisztrálásának és tevékenységének rendje.
2.1.1. A hivatalos házastársi kapcsolatban lévő házastársakat családi regisztrációs szerződés kitöltésével egyetlen regisztrációs azonosító szám alatt, vagy külön, egyedi regisztrációs szerződésekkel is be lehet regisztrálni. Utóbbi esetben a társaságba elsőnek beregisztrált házastárs lesz a másik Szponzora.
2.1.2. A családi regisztrációs szerződéssel történő regisztráláshoz a Disztribútoroknak egy megadott formátumú nyilatkozatot kell kitölteniük, csatolva ahhoz a két házastárs személyi igazolványa és a házassági anyakönyvi kivonat másolatát.
2.1.3. A családi regisztrációs szerződéssel elsőként regisztrált Disztribútor a szerződés első, míg a másodikként regisztrált Disztribútor annak második tulajdonosának minősül.
2.1.4. A hivatalos házastársi kapcsolatban élő Disztribútornak a regisztrációs szerződés aláírása során tudatában kell lennie, hogy a társaságban nem regisztrált házastársának a társaság üzleti kereteiben végzett bármely tevékenysége úgy fog minősülni, mint az ő kérése és az őt megillető jogok saját részéről történt átruházása alapján végzett tevékenység. Ennek alapján a társaságban regisztrált házastárs a társaság Disztribútorának nem minősülő házastársa bármely olyan tevékenységéért felelősséggel tartozik, amely megsérti az Etikai kódexet.
2.1.5. Házastársaknak nem lehet eltérő Szponzora és nem tevékenykedhetnek külön struktúrákban. Amennyiben a társaság tudomására jut, hogy a regisztráció céljából leadott regisztrációs szerződés hamis adatokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy a jelölt házas-e, vagy házastársa Disztribútor-e vagy sem, a szóban forgó szerződés érvénytelennek minősül és a jelölt regisztrálását meg kell tagadni.
2.1.6. Ha a társasággal üzleti kapcsolatban álló, különböző struktúrákban dolgozó két Disztribútor összeházasodik, jogukban áll megtartani regisztrációs azonosító számukat és struktúrájukat, vagy további tevékenységüket folytathatják egy struktúrában, ebben az esetben azonban struktúrájuk a Szponzorok korábbi vonalán marad (azaz a házastársak egyike struktúráját otthagyja a korábbi szponzori ágon).
2.1.7. A TianDe marketingtervének a családi regisztrációs szerződésekre és az egyes Disztribútorokra vonatkozó feltételei azonosak.
2.1.8. A családi regisztrációs szerződés alapján regisztrált Disztribútorok az Igazgató szint elérése esetén járó elismerést két külön tanúsító oklevél és kitüntetés formájában kapják meg. A regisztrációs szerződés mindkét tulajdonosa a besorolást elérő személynek minősül.
2.1.9. Amennyiben a házastársak külön regisztrációs azonosító szám alatt dolgoznak, mindkettejük eredményeit külön kell figyelembe venni.
2.1.10. Válás, a társas viszony felbontása.
A családi regisztrációs szerződéssel regisztrált házaspár válása (a társas viszony felbontása) esetén a Disztribútoroknak az EIAK-hoz egy nyilatkozatot kell eljuttatniuk, csatolva ahhoz (válás esetén) a válásról szóló anyakönyvi kivonat másolatát. A családi regisztráció megszüntetése után a családi regisztrációs szerződés egyik tulajdonosa jogosult bármikor és bármely szponzori ágon újra regisztrálni a társaságban. A létező struktúra a családi regisztrációs szerződés regisztrációs azonosító száma alatt osztatlanul megmarad. Az új regisztrációs szerződést kitöltő Disztribútor újoncnak minősül, a családi regisztrációs szerződés alapján szerzett besorolását és bónuszát elveszíti.
2.1.10.1.Ha a családi regisztrációs szerződés felmondása esetén a szerződés tulajdonlását illetően a házastársak közös megegyezésre tudnak jutni, egyikük megtarthatja a korábbi regisztrációs azonosító számot, az első Disztribútor javára lemondó másik Disztribútor pedig jogosult új regisztrációs szerződést kitölteni és saját ID-t kapni.
2.1.10.2. Amennyiben a családi regisztráció megszüntetése esetén a házastársak nem tudtak közös megegyezésre jutni, a regisztrációs azonosító szám a regisztrációs szerződés első tulajdonosáé marad.
2.2. A rokonok regisztrálásának és tevékenységének rendje.
2.2.1. A Disztribútor közeli rokonai (szülők, gyerekek) regisztrálhatják magukat a társaságban, de csak ugyanabban a struktúrában egy szinttel lejjebb.
2.2.2. Kivételes esetben közeli rokonok (szülők, gyerekek) regisztrálhatók különböző szponzori ágakon, amihez a rokonoknak az EIAK-tól engedélyt kell kapniuk.
2.2.3. Amennyiben az EIAK tudomására jut, hogy a regisztráció céljából leadott regisztrációs szerződés hamis adatokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy a jelölt a Disztribútor közeli rokona-e vagy sem, a szóban forgó szerződés érvénytelennek minősül és a jelölt regisztrálását meg kell tagadni.
3. Szponzorváltás
3.1. Ha egy Disztribútor Szponzort akar váltani, azt az EIAK-nál írásban kell kérvényeznie, megjelölve a szponzorváltás szükségességére utaló okokat (tényeket, eseményeket). A kérvényhez csatolni kell a struktúra összes felettes Szponzorának és az új Szponzor írásbeli jóváhagyását. A kérelem megvizsgálására megszabott határidő egy naptári hónap.
3.2. A Szponzort váltó Disztribútor által felépített teljes struktúra az első Szponzor korábbi struktúrájában marad.
3.3. Amennyiben a számára előterjesztett indokokat nem tartja kielégítőnek, az EIAK-nak jogában áll egyoldalúan (indokolási kötelezettség nélkül) elutasítani a Disztribútor szponzorváltásra vonatkozó kérelmét. A Szponzorváltással kapcsolatos döntést minden esetben egyedi elbírálás alapján kell meghozni, s az kiegészülhet speciális feltételekkel és a Disztribútorral, illetve annak magasabb Szponzorával szemben támasztott követelményekkel.
3.4. Kivételes esetekben, ha a Disztribútorok és azok struktúrája Szponzor nélkül marad, az EIAK jogosult őket más Szponzorokhoz csatolni, de ugyanabban a szponzori struktúrában, az összes felsőbb Szponzor egyetértésével és az adott ügyre vonatkozó speciális feltételek mellett.
4. A regisztráció megszűnése
4.1. A regisztráció megszűnése (időtartamának befejeződése).
4.1.1. A regisztráció automatikusan megszűnik, ha valaki a regisztrálása időpontjától eltelt három hónap során egyáltalán nem vásárol a társaság termékeiből. Amennyiben a három hónap valamelyike folyamán, beleértve a regisztrálás hónapját is, történt vásárlás, a továbbiakban a regisztráció akkor szűnik meg, ha az érintett egymást követő hat hónap során nem vásárol a társaság termékeiből. A regisztráció megszűnése után bármikor lehetséges struktúrát és Szponzort választva újraregisztrálni.
4.2. A regisztrációs szerződés érvénytelenítése a Disztribútor kezdeményezésére.
4.2.1. A Disztribútornak joga van bármikor beszüntetnie tevékenységét, írásos nyilatkozatban tájékoztatva erről az EIAK-t.
4.2.2. A Disztribútor regisztrációs szerződését a Szponzorral egyeztetett nyilatkozat kézhezvételét követő egy hónapon belül kell érvényteleníteni.
4.3. A regisztráció érvénytelenítése a társaság kezdeményezésére.
4.3.1. A társaságnak jogában áll saját döntése alapján érvényteleníteni a Disztribútor regisztrációs szerződését, amennyiben az megsértette az Etikai kódexet.
4.3.2. A Disztribútor regisztrációs szerződésének a társaság kezdeményezésére történő érvénytelenítése esetén a Disztribútornak nincs joga a társaságtól bárminemű kifizetést vagy kárpótlást követelni.
4.4. Regisztrációs szerződése érvénytelenítése után a Disztribútor azonnal köteles beszüntetni tevékenységét, továbbá a társaság áruvédjegyeinek, kereskedelmi védjegyeinek, cégjelzéseinek, emblémáinak, logóinak és a szellemi tulajdonát képező egyéb tárgyak használatát.
4.5. A társasággal folytatott együttműködése beszüntetése esetén a Disztribútor struktúrája a 25/75% arány = 1 feltétel mellett átkerül a következő aktív magasabb Szponzorhoz.
4.6. A társasággal folytatott együttműködés újrakezdése.
4.6.1. A társasággal együttműködését a 4.1.1. pontban foglaltak alapján megszakító Disztribútor bármikor újra regisztráltathatja magát a társaságban.
4.6.2. A társasággal együttműködését a 4.2. és 4.3. pontban foglaltak alapján megszakító Disztribútor legkorábban a regisztrációs szerződése érvénytelenítésétől számított hat hónap múlva regisztráltathatja magát újra a társaságban.
4.6.3. A társasággal együttműködését a 4.2. és 4.3. pontban foglaltak alapján megszakító Disztribútor házastársa és/vagy közeli hozzátartozója legkorábban a Disztribútor regisztrációjának megszűnésétől számított hat hónap múlva regisztráltathatja magát a társaságban.
4.6.4. Az EIAK fenntartja magának a jogot, hogy az újraregisztrálást elutasítsa, vagy az arra megállapított tilalmi időszakot meghosszabbítsa, amennyiben
- kiderül, hogy abban az (inaktív) időszakban, amikor nem történt vásárlás, a Disztribútor a Disztribútorokat megillető áron saját használatra vásárolt termékeket, azokat értékesítette, szponzori tevékenységet végzett vagy jelölteket keresett Disztribútornak, ügyintézőként dolgozott egy Szolgáltató központban, valamilyen módon a társasággal összefüggésbe hozható tevékenységet végzett;
- a Disztribútor a társasággal együttműködését a 4.3. pontban foglaltak alapján szüntette meg.
4.6.5. Amennyiben egy Disztribútor a társasággal folytatott korábbi együttműködést újrakezdi, a korábban általa létrehozott struktúrát nem kapja vissza.
5. A Disztribútorokra Szponzorként háruló kötelezettségek
A Szponzorként is tevékenykedő Disztribútorra további kötelezettségek is hárulnak:
5.1. Tájékoztatni az együttműködésbe bevonni kívánt jelölteket a regisztráció feltételeiről, és megismertetni velük az Etikai kódexet.
5.2. Minden tőle telhetőt meg kell tennie annak érdekében, hogy a struktúrájához tartozó Disztribútorok betartsák a regisztrációra vonatkozó feltételeket és az Etikai kódexet, valamint a vonatkozó törvényi előírásokat.
5.3. A társaság által ajánlott módszerekkel és eljárásokkal összhangban oktatni és motiválni a struktúrájához tartozó Disztribútorokat.
5.4. Állandó kapcsolatot tartani a struktúrájához tartozó Disztribútorokkal.
5.5. A regisztrációra vonatkozó feltételek és az Etikai kódex betartásával személyes példát mutatni a struktúrájához tartozó Disztribútoroknak.
5.6. Motiválni a Disztribútorokat, hogy részt vegyenek a társaság és a struktúra rendezvényein.
6. A társaság tevékenységével kapcsolatos jogok és kötelezettségek átruházása
6.1. A jogok és kötelezettségek örökség útján történő átadása.
6.1.1. A Disztribútor halála esetén (a társaság tevékenységével kapcsolatos) jogai és kötelezettségei az öröklési sorrend szerint ruházódnak át annak az országnak törvényei és előírásai szerint, amelynek területén a Disztribútor élt.
6.1.2. A jogok és kötelezettségek örökösök számára történő átruházásának határideje a Disztribútor halála bekövetkeztének napjától számított hat hónap. A jogok és kötelezettségek megkapása érdekében az örökösök az EIAK-hoz az alábbi okiratokat kötelesek benyújtani:
- az örökösnek az együttműködésre vonatkozó, a Szponzor és egy legalább Rubin igazgató szintű besorolással rendelkező magasabb Szponzor által hitelesített szándéknyilatkozatát;
- az örökös személyazonosságát igazoló okmány (személyi igazolvány) másolatát;
- az elhunyt Disztribútor regisztrációs szerződésének másolatát (amennyiben annak kitöltése papíralapon történt);
- a Disztribútor halotti anyakönyvi kivonatának másolatát;
- a Disztribútor és az örökös rokoni kapcsolatát igazoló okirat másolatát.
6.1.3. A Disztribútor jogai és kötelezettségei öröklésének elutasítása esetén, vagy ha az elhunyt Disztribútor által hátrahagyott örökséget nem fogadják el, a Disztribútor regisztrációja hat hónap elteltével törlődik. Az általa felépített struktúra az elhunyt Disztribútor közvetlen Szponzorához kerül.
6.2. A regisztrációs azonosító szám átruházása a Disztribútor kezdeményezése alapján.
6.2.1. A Disztribútor jogosult saját regisztrációs azonosító számát más személyre átruházni.
6.2.2. A Disztribútor köteles a jogai és kötelezettségei más személyre történő átruházására vonatkozó nyilatkozatot az EIAK-hoz eljuttatni, feltüntetve abban regisztrációs azonosító száma átruházásának okait és tájékoztatást adva a regisztrációs szerződés új tulajdonosáról. A nyilatkozatnak tartalmaznia kell a Szponzor és egy legalább Rubin igazgató státuszú magasabb Szponzor aláírását, valamint a Disztribútorok egyetértő beleegyezését.
6.2.3. Az EIAK köteles a Disztribútor jogainak átruházására vonatkozó szándéknyilatkozatát 30 munkanap alatt elbírálni. Az EIAK-nak jogában áll a Disztribútor nyilatkozatát elfogadni, illetve a jogok és kötelezettségek más személyre történő átruházását elutasítani, amennyiben az átruházás indokait nem találja kielégítőnek.
6.3. A regisztrációs szerződés új tulajdonosával szemben támasztott követelmények.
A Disztribútor jogainak más személyre történő átruházása során a regisztrációs szerződés új tulajdonosaként fellépő Disztribútor és a társaság között (átruházás esetén), illetve a regisztrációs szerződés új tulajdonosa és a társaság között (a regisztrációs azonosító szám jogának öröklés útján történő átadása esetén) külön megállapodás megkötésére kerül sor.
6.3.1. A regisztrációs szerződés új tulajdonosának rendelkeznie kell a társasággal, a társaság üzletvitelének alapvető módszereivel és a társaság marketingtervével kapcsolatos, alapvetően szükséges ismeretekkel.
6.3.2. Az új tulajdonos köteles felelősséget vállalni a Disztribútor által átadni szándékozott struktúra irányításáért, motiválásáért és oktatásáért.
6.3.3. A regisztrációs szerződés új tulajdonosa köteles a társaság üzletvitelével kapcsolatos, a társaság Szabályzataiban és az Etikai kódexben rögzített mindennemű kötelezettséget teljesíteni.
6.3.4. Az új tulajdonos köteles megőrizni és növelni a Disztribútor által átadni szándékozott struktúra áruforgalmát.
6.3.5. A regisztrációs szerződés új tulajdonosa köteles a társaság tevékenységével kapcsolatos jogok és kötelezettségek átvételétől számított hat hónapon belül új (a regisztrációs azonosító számot átruházó Disztribútor által elért szintnél magasabb) besorolási szintet elérni, vagy hozzásegíteni egy általa személyesen az üzletbe bevont új Disztribútort az Igazgató státusz eléréséhez.
6.3.6. A Disztribútor jogainak és kötelezettségeinek átvételétől számított hat hónapon belül annak jogutódja köteles az EIAK-nak az átadott struktúra Disztribútorainak írásos beleegyezését bemutatni, mely szerint az utóbbiak készek az új Szponzorral dolgozni.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
TIANDEBUDAPEST.HU
Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a TIANDEBUDAPEST.HU. (székhely: 1039 Budapest Hatvany Lajos u 6. 9/50, telephely: 1039 Budapest Hadrianus U. 3. 1.; a továbbiakban: Szolgáltató) és a https://tiandebudapest.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) Szolgáltató webshop szolgáltatásait igénybe vevő személy (a továbbiakban: Megrendelő) között jön létre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:77. § -a szerint. Jelen ÁSZF a Szolgáltató és Megrendelőközött létrejövőszerződésbőlfakadójogokat és kötelezettségeket határozzameg. A Megrendelő fogalma magábanfoglalja a fogyasztófogalmát. A Ptk. 8:1.§ 3. pontja értelmében fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Szolgáltató az ÁSZF-et időről időre frissítheti, rendelkezéseit felülvizsgálhatja. Az ÁSZF frissítésének legutóbbi időpontja az ÁSZF utolsó oldalán (weboldalon legörgetve a lap alján) található meg.
Az ÁSZF valamennyi a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együttesen: Felek) között létrejövő szerződésre vonatkozólag alkalmazandó. Megrendelő lehet bármely természetes vagy jogi személy, aki Szolgáltató Weboldalán vásárol. Amennyiben Felek az ÁSZF rendelkezéseitől el kívánnak térni, ez csak közös megegyezéssel, írásban foglaltan lehetséges.
Megrendelőnek lehetősége van Szolgáltató Weboldalán található webáruházban történő vásárlásra az ÁSZF-ben és a Weboldalon meghatározott módon és formában (a továbbiakban: „Szolgáltatás”, vagy „szolgáltatás”).
Az ÁSZF hatálya alá szerződésekre irányadó nyelv a magyar. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között elektronikusan jön létre.
A szerződés létrejötte
Felek között szerződés jelen ÁSZF szerinti tartalommal az alábbiak szerint kerül megkötésre, ugyanakkor jelen ÁSZF-ben foglaltak irányadók mindazon személyekre, akik a Weboldalt látogatják, illetve használják (a továbbiakban: „Felhasználók”).
Megrendelő és a Weboldalt használó személyek a Weboldal használatával, illetve legkésőbb a Weboldalon közzétett termék megrendelésével kijelentik, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerték, annak rendelkezéseit elfogadják. Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZFegyoldalú módosítására. Az ÁSZF legutolsó módosítását Szolgáltató Weboldalán teszi közzé. Nem minősül az ÁSZF módosításának, ha valamely jelen ÁSZF-ben foglalt feltétel jogszabályi rendelkezés változása következtében módosul vagy Megrendelő olyan pontosítást tesz az ÁSZF-ben, mely annak lényegi tartalmát nem érinti.
Megrendelő a megrendeléssel kötelező érvényű és fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz a kosárban található termék(ek) megvételére, illetve elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen ÁSZF-et. Megrendelő megrendelésének Szolgáltatóhoz való megérkezése a Megrendelő részéről ajánlati kötöttséget eredményez.
A Megrendelő részéről történő megrendelés leadása nem eredményezi a Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződés létrejöttét. A szerződés csak akkor tekinthető megkötött szerződésnek, amikor a Szolgáltató kinyilvánítja a rendelés elfogadását, amelyet egy külön, Megrendelőnek küldött emailben igazol vissza. A Megrendelő által elküldött ajánlat (megrendelés) megérkezését a Szolgáltató e-mail útján, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Megrendelő részére. Megrendelő köteles a visszaigazoló e-mail tartalmát ellenőrizni, annak mellékletét ill. abban feltüntetett linkjeit részletesen áttekinteni, az általa megadott adatok, paraméterek helyességét leellenőrizni. A hibásan vagy nem kellő részletességgel megadott adatok, információk okán felmerülő bárminemű probléma, szállítási vagy egyéb többletköltség vagy ellehetetlenülés, késedelem a Megrendelőt terheli, az a Megrendelő kizárólagos felelőssége. A megrendelés megérkezésének jelen pontban részletezett módon történő visszaigazolása jelenti a szerződés létrejöttét.
A Megrendelő a termék megrendelésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit elfogadja, ennek megfelelően a szerződésnek minden esetben elválaszthatatlan részét képezi jelen ÁSZF.
Járulékos szóbeli megállapodások, kiegészítések vagy az ÁSZF Felek közötti utólagos módosításai kizárólag a Szolgáltató írásos megerősítése esetén érvényesek és hatályosak.
Kiskorú, vagy cselekvőképességében korlátozott személy csak törvényes képviselője beleegyezésével veheti igénybe a Weboldal szolgáltatásait. Ezen beleegyezés megszerzése a cselekvőképességében korlátozott személy felelőssége és feladata. A Szolgáltatónak nem feladata és nincs is rá lehetősége, hogy tudja ill. kiderítse ki van az online tranzakciók során a felhasználói oldalon, ezért ennek felelőssége kizárólag a Megrendelőt terheli.
A Weboldal használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szolgáltató azt nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
A szolgáltatás használata, a rendelés menete
A Megrendelő az oldalon különböző termék kategóriákban tud böngészni. A kívánt termék kiválasztása a “Kosárba” gombbal történik, ami előtt a Megrendelő a mennyiséget tudja megadni, ami alap esetben 1 (egy). Ezután a rendszer felkínálja a további termékek hozzáadását a kosárhoz, vagy a pénztárhoz való továbbítást. Ezt követően eldöntheti, hogy regisztráció nélkül vásárol vagy korábban regisztrált felhasználóként bejelentkezve folytatja a vásárlást. Regisztráció nélküli vásárlás esetén szükséges megadnia a számlázási és szállítási adatait melyekről részletesen az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik – valamint ki kell választania a szállítási és fizetési módot. Amennyiben kuponkóddal rendelkezik, úgy kedvezményét szintén ezen a felületen tudja érvényesíteni. A kuponon jelölt összeg a vásárlás összegéből jóváírásra kerül. A „Megrendelem!” gombra történő kattintást megelőzően el kell fogadja jelen ÁSZF-et, ezt követően lehetséges a megrendelést leadni. A megrendelés ajánlati kötöttséget eredményez a Megrendelő részéről a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
Amennyiben rendelését 72 órán belül nem veszi át, vagy nem egyenlíti ki, úgy az törlödni fog a rendszerből!
Amennyiben Ön törzsvásárló a Weboldalra történő regisztráció során tudja megadni a törzsvásárlói státuszt igazoló kódját. Ezt követően az Ön számára csak a termékek kedvezményes árai jelennek meg a Weboldalon.
Házhozszállítás választása esetén lehetőség van banki átutalásra (előre utalás), vagy a futárszolgálatnál történő kiszállításnál utánvételes fizetésre (utánvételes fizetés csomagpont esetén nem minden esetben lehetséges)
A házhoz vagy csomagpontba szállítás-, és az utánvételes fizetés költsége a Weboldalon kerül feltüntetésre.
A házhoz szállítástekintetében a Szolgáltató az alábbi partnert veszi igénybe, ennek megfelelően amennyiben a házhoz szállítás kapcsán egyeztetés válik szükségessé Ön közvetlenül a csomagszállító szolgáltatóhoz is fordulhat:
GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
(cégjegyzékszám: 13-09-111755)
https://gls-group.eu/HU/hu/altalanos-uzleti-feltetelek
Küldemény-, csomagszállítás
A termékkel kapcsolatos fontos tudnivalókat (így különösen azok lényeges tulajdonságai, jellemzői) valamint az eladási árakat a Megrendelő a termék információs oldalán ismerheti meg még a megrendelése leadása előtt.
A Weboldalon megjelenített készletinformációk tájékoztató jellegűek, és arra az időpillanatra vonatkoznak, amikor a Szolgáltató adatbázisa frissítve lett. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek, azonban a raktárkészlet gyors mozgásai miatt azokat szavatolni nem tudja, és így egyes (fogyóbanlevő) termékeket annak ellenére kaphatónak mutathat még az adott termékoldal, hogy azok időközben elfogytak.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre a rendelés idején, illetve a rendelhetőként feltüntetett termék nem beszerezhető a weboldalon feltüntetett időtartamon belül, úgy a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el az áru megrendelését, ebben az esetben szerződéskötés nem történik, amiről a Megrendelő értesítést kap. Bármely, esetlegesen korábban eszközölt kifizetést a Megrendelő részére haladéktalanul-, de legkésőbb 30 napon belül visszautaljuk.
A megrendelés, vagy annak visszaigazolása akkor tekinthető a Szolgáltatóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik. Nem terheli a Szolgáltatót semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Megrendelőhöz, mert hibás e-mail címet adott meg, illetve az e-mail fiók tárhely telítettsége miatt számára nem hozzáférhető.
Díjazás
A termék árának mértékére mindenkor a Szolgáltató által Weboldalon közzétett listaárak irányadók. A listaárak megtalálhatóak a Weboldalon a termék információs lapján. Szolgáltató bármikor jogosult a listaárak egyoldalú megváltoztatására, ebben az esetben Szolgáltató az új listaárat a Weboldalon közzéteszi. A listaár nem módosítható már létrejött szerződés hatálya alatt.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy promóciós akciók esetén a termékek árát a listaártól eltérően állapítsa meg.
A termékek díja utalás esetén előre esedékes, utánvételes megrendelés vagy helyszíni fizetés esetén pedig a termék átvételekor, a helyszínen.
A Weboldal által megvételre kínált termékek termékoldalon feltüntetett, magyar forintban megadott eladásai árai az általános forgalmi adót NEM tartalmaznak alanyi adómentesség miatt, azok ÁFA nélkül értendő BRUTTÓ árak. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a Weboldalon, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja Megrendelőnek a helyes éstényleges áron történő teljesítést, amelynek ismeretében Megrendelő elállhat vásárlási szándékától.
2022. évi XIII. törvény 5. § (1) bekezdés g) pontja alapján: A kisadózói adóalanyiság megszűnik a bevétel megszerzését megelőző nappal, ha a kisadózó az Art. szerinti kifizetőtől (ideértve a külföldi kifizetőt is) szerez bevételt, ide nem értve a TESZOR 49.32.11 szerinti taxis személyszállításból származó bevételt, továbbá a fizetési számlán jóváírt kamatot.
Banki átutalással történő fizetés menete:
1. Adja le rendelést a banki átutalás fizetési módot kiválasztva.
2. Kapni fog egy vásárlást igazoló e-mailt.
3. Utalja el a végösszeget a megadott számlaszámra.
4. Miután megérkezett a Szolgáltató számlájára az összeg, feldolgozzuk rendelését és a teljesítésről
e-mailben értesítjük.
A közlemény rovatba ne felejtse el feltüntetni a megrendelés azonosítóját.
A termék díja akkor tekintendő megfizetettnek, amikor az összeget Szolgáltató bankszámláján hiánytalanul jóváírták. Amennyiben a termék díja nem-, vagy nem teljes mértékben kerül megfizetésre, Szolgáltató jogosult a teljesítést a teljes díj megfizetéséig megtagadni. Szolgáltató ebben az esetben jogosult Megrendelő további vásárlásainak teljesítését is megtagadni, az ebből eredő esetleges kárért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.
A Szolgáltató a teljesítést követően számlát állít ki. Amennyiben a teljesítés a tárgyhót követő időszakra is áthúzódik, a Szolgáltató jogosult a tárgyhóra arányosan esedékes és teljesített teljesítésről számlát kiállítani. Ha a számlázás devizaneme Megrendelő kérésére eltér a megrendelés devizanemétől, akkor a Megrendelő részére a számlák a Szolgáltató listaárában szereplő ár teljesítési időpont napján érvényes MNB középárfolyamon számolt devizaértéke szerint kerülnek kiállításra.
Megrendelő tudomásul veszi, hogy az általa fizetendő díjak annak figyelembevételével kerülnek meghatározásra Szolgáltató részéről, hogy a Szolgáltató felelőssége az ÁSZF alapján meghatározott körben korlátozott vagy kizárt.
Felelősség
Megrendelő a termék megrendelésével nyilatkozik, hogy jogosult a termék megrendelésére és cselekvőképes nagykorú magyar állampolgár. Megrendelő vállalja, hogy jelen bekezdésben rögzített jogosultságainak fennállását Szolgáltató kérésére bármikor írásban igazolja. E szavatossági kötelezettségének megszegésébőlszármazó valamennyi kár és költség megtérítésére a Megrendelő köteles mind a Szolgáltató, mind a harmadik fél felé.
Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az olyankárokért, melya Megrendelő által feltöltött adatok alkalmatlanságából, nem megfelelőségéből ér harmadik felet. Ezen károkért mindenkor Megrendelő tartozik felelősséggel. Szolgáltató továbbá nem felelős a Megrendelő által feltöltött adatokban foglaltak helyességéért, valódiságáért, vagy rendelkezésre állásáért.
Szolgáltatóval szembeni kártérítési igény – jogi alaptól függetlenül – kizárt, kivéve, ha az a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan tevékenységére vezethető vissza.
Szolgáltató felelősségének esetleges fennállása esetén is a kártérítés mértéke megrendelésenként legfeljebb a megrendelt termék díjának összegére korlátozódik. Bármely további közvetett vagy járulékos kárra vonatkozó követelés – beleértve az elmaradt hasznot is – kizárt.
Szolgáltató a Weboldalán keresztül a termékek jelen ÁSZF szerinti értékesítését biztosítja. Megrendelő egyúttal kijelenti és szavatol érte, hogy az ÁSZF szerinti szerződés megkötésével átvállalja Szolgáltató, vagy Szolgáltató munkatársával szemben megállapított bármely olyan kárigényt, bírságot vagy költséget, mely a Megrendelő általi tevékenység jogszabályba vagy hatósági határozatba ütközése miatt kerül megállapításra a Szolgáltatóval szemben. Ennek megfelelően Megrendelő köteles a Szolgáltató-, illetve Szolgáltató munkatársa helyett a bírságot kiszabó hatósággal, vagy a követelés érvényesítőjével szemben közvetlenül helytállni és a bírságot, költséget,
kártérítést közvetlenül neki megfizetni. Amennyiben a Szolgáltató bármely jelen bekezdésben meghatározott költséget, bírságot vagy kártérítést már megfizetett, úgy a Megrendelő köteles ezt az összeget a Szolgáltató részére megtéríteni az értesítéstől számított 3 munkanapon belül.
Amennyiben a Megrendelő vagy a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt illetve eljárást indít, a Felhasználó vagy a Megrendelő köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó vagy Megrendelő bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.
Szolgáltató a megrendelt termék díját meghaladóan vagyoni felelősségét kifejezetten kizárja.
A Weboldal Felhasználója teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ennek körében teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. A Felhasználók által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nemköteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.
A Weboldal oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amelyek más szolgáltatók oldalaira vezetnek. E szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Internet globális jellege miatt a Felhasználó elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve köteles eljárni. Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység a Felhasználó államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag a Felhasználót terheli a felelősség.
Amennyiben a Felhasználó a Weboldalon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak. Ha a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására.
Amennyiben a Megrendelő korábban már úgy rendelt terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át (ide nemértve azt az esetet, amikor elállási jogával élt), vagy a termék nem kereste jelzéssel érkezik vissza a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató a megrendelés teljesítését a vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéséhez kötheti-, illetve a teljesítést a jelölt költségek megfizetéséig felfüggesztheti.
Szolgáltató vagy nevében eljáró képviselője visszatarthatja termék átadását, mindaddig ameddig nem győződik meg arról, hogy a termék árának kifizetése sikeresen megtörtént. Amennyiben a termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, a Szolgáltató a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Megrendelőt.
A szerződés hatálya,megszűnése
Az ÁSZFszerintiszerződéshatározott időre jön létre a felek között és a szerződés mindkét fél által történő szerződésszerű teljesítéséig hatályos.
A Megrendelő – a jelen ÁSZF „Fogyasztóitájékoztatójában” foglaltakon túl – az ÁSZF szerint létrejött szerződést rendes felmondással nem jogosult felmondani.
Szerzői jogok
A Weboldal egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog alatt állnak. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosítottja a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást).
A Weboldal tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása magáncélú felhasználás céljából vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás, közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot a Felhasználónak a Weboldalon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolat készítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel a tiandebudapest.hu domain nevére, az ehhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domain névre, annak aloldalaira, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.
Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy a meglévő adatokat felülírni.
Adatkezelés
Tekintettel különösen arra, hogy Megrendelő a Szolgáltatás használata során olyan személyes adatokat is megad, illetve megadhat a Szolgáltató Weboldalán, mely valódiságának ellenőrzésére Szolgáltató semmilyen módon nem jogosult vagy képes, Felek rögzítik, hogy a Szolgáltatás a Megrendelő általi igénybevétele során a Megrendelő adatkezelőként, Szolgáltató pedig adatfeldolgozóként jár el.
Szolgáltató semmilyen módon nem felel a rendelkezésére bocsátott személyes adatok helyességéért vagy valódiságáért, a személyes adatok jogszerű szolgáltatásáért való felelősség mindenkor a Megrendelő oldalán áll fenn. A Megrendelő kijelenti és szavatol, hogy az általa a Szolgáltató rendelkezésére bocsátott személyes adatok kezelésére és a Szolgáltató részére való továbbítására jogosult, a személyes adatok továbbítása harmadik fél jogait vagy érdekeit nem sérti vagy veszélyezteti.
A Szolgáltató által a Szolgáltatás teljesítése érdekében kezelni szükséges személyes adatok listáját az Adatkezelési Tájékoztató rögzíti.
A Szolgáltató a jelen ÁSZF teljesítése körében megadandó személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatás és jelen ÁSZF-ben foglalt feladatok teljesítése érdekében kezeli (a továbbiakban: „Adatfeldolgozás”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A §- a alapján.
Az Adatfeldolgozás során Szolgáltató biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek titoktartási kötelezettséget vállalnak vagy jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség alatt állnak. Így különösen, de nem kizárólagosan Szolgáltató biztosítja, hogy a vele munkaviszonyban-, egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló személyek a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag az ÁSZF-ben foglaltak teljesítése céljából kezelik, más célra nem használják, azokat illetéktelen személyekkel nemközlik, illetéktelen személyeknek nem adják át. Szolgáltató biztosítja továbbá, hogy a személyes adatok kezelésére feljogosított személyek a személyes adatokat nyilvánosságra nem hozzák, azokhoz jogosulatlan hozzáférést harmadik félnek nem engednek.
A Szolgáltató a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az Adatfeldolgozás jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között a GDPR 32. cikkében foglalt intézkedéseket.
A Szolgáltató az Adatfeldolgozás jellegének figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel a lehetséges mértékben segíti a Megrendelőt, mint adatkezelőt abban, hogy teljesíteni tudja kötelezettségét az érintett GDPR III. fejezetében foglalt jogainak gyakorlásához kapcsolódó kérelmek megválaszolása tekintetében, valamint segíti az Megrendelőt a 32–36. cikk szerinti kötelezettségek teljesítésében, figyelembe véve az Adatfeldolgozás jellegét és a Szolgáltató rendelkezésére álló információkat.
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet alapján
Amennyiben Ön szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (a továbbiakban: Fogyasztó), úgy a 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet szerint jogosult a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül az ÁSZF szerint kötött szerződést indokolás nélkül felmondani, illetve a szerződéstől elállni. A Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt termék rendeltetésszerű használatát már megkezdte.
Ha a Fogyasztó felmondási/elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni(például postán, vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF-ben megtalálható elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére.
Ha Fogyasztó a szerződést felmondja, Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó felmondónyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatás teljesítéssel nem érintett arányos részét.
Elállás vagy felmondás esetén a termék Szolgáltató részére történő visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A Fogyasztó a szerződés létrejöttének időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
TianDe cég garantálja a 3 éves szavatossági időt, viszont az Európai törvényeknek megfelelően a termékekre 2 év szavatossági időt lehet ráírni.
Abban az esetben, ha az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet (a továbbiakban: Kormányrendelet) alapján valamely termékre a Szolgáltató jótállási kötelezettséget köteles vállalni, úgy ezen termék tekintetében a fogyasztó jótállási igényt a jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségek bármelyikén keresztül érvényesíthet, illetve a jótállással kapcsolatos bármely további információt jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségeken keresztül kaphat. A jótállási igény elbírálásakor Szolgáltató a Kormányrendelet és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény előírásainak megfelelően
jár el.
A jótállási jegy hiányában, a jótállásból eredő jogok a termék ellenértének megfizetését igazoló bizonylat – az általános forgalmi adórólszóló törvény alapján kibocsátott számla vagy nyugta – bemutatásával is érvényesíthetőek.
A jótállási igényt a Szolgáltató elutasíthatja, amennyiben az alábbiak közül bármely eset bizonyítható:
- a termék hibája nem rendeltetésszerű használat miatt jelentkezett,
- a terméket szakszerűtlenül helyezték üzembe/szerelték össze,
- a termékhibájáttúlfeszültség,hálózatihiba,elemikárokozta,
- a termék hibája már a vásárláskor ismert volt,
- a Vásárló által jelzett hiba nemészlelhető.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásait a jelen ÁSZF-ben feltüntetett elérhetőségeken terjesztheti elő.
A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval panaszát. Panasz esetén Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Amennyiben Szolgáltató és Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Megrendelő, a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Felhasználó számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál (fogyasztó lakóhelye szerinti járási hivatal fogyasztóvédelmi hatósága előtt),
- Vitarendezési eljárás az Európai Unió online vitarendezési platformján keresztül: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
- A Fogyasztó az illetékes bíróság előtt jogosult továbbá eljárás kezdeményezésére.
Online szerződésselösszefüggőhatáronátnyúló fogyasztóijogvitaeseténlehetőségvanarra,hogy a Fogyasztók határon átnyúló jogvitáikat elektronikusan rendezni tudják a következő linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.trader.register
Vegyes rendelkezések
A hibás teljesítésre vonatkozó panaszokat – amennyiben ezek szokásosan elvárható gondosság mellett észlelhetőek – Megrendelő köteles késedelem nélkül írásban bejelenteni, de legkésőbb Szolgáltató teljesítését (a termék átvételét) követő 15 napon belül, vagy – rejtett hibák esetén, amennyiben ez a Weboldal használata során ez fogalmilag értelmezhető – azok észlelésétől számított 8 napon belül. Ezen időtartamok lejárata után a Szolgáltató teljesítését hibátlannak kell tekinteni.
Amennyiben Megrendelő szavatossági kifogást terjeszt elő, Szolgáltató azt kivizsgálja és az eredményről értesíti Megrendelőt.
Ha a kifogás megalapozott, Szolgáltató a saját választása szerint utólagosan térítésmentesen kijavítja a hibát, vagy biztosítja a termék újbóli megküldését. A kijavítás vagy újbóli megküldés végleges elmulasztása esetén Megrendelő saját választása szerint igényelhet árleszállítást vagy a szerződéstől elállhat. További követelés, különösen bármilyen kártérítési vagy járulékos kárra vonatkozó követelés kizárt.
A háború, sztrájk, járványhelyzet, munkalassítás, alapanyag, alkatrész vagy energia hiánya, üzemleállás, államiaktusok esetén – akár abbanaz esetben is, ha meghatározott időre a vonatkozó ügyletet gazdaságtalanná teszi –, valamint minden egyéb a magyar jogban vis majornak tekintett esetben a Szolgáltatómentesül a teljesítés alól ezen körülmények fennállásának időtartamára. Ha a teljesítés akadályoztatása három hónapnál hosszabb ideig tart, bármelyik fél jogosult elállni a szerződés késedelem által érintett részétől.
Amennyiben jelen ÁSZF másként nem rendelkezik, Felek az írásban megtett nyilatkozatot, értesítést postai úton ajánlott vagy tértivevényes ajánlott küldeményként elküldve közölhetik a másik féllel. A közlés időpontja ajánlott küldemény esetén a belföldi postára adástólszámított 5. nap, tértivevényes ajánlott küldemény esetén a tértivevényen megjelölt időpont. Telefax útján történő közlés csak akkor tekintendő érvényesnek, ha a közlés kézhezvételét a másik fél külön írásban visszaigazolta. Az ajánlott küldemény útján történő közlés időpontjával szemben ellenbizonyításnak van helye. Közöltnek tekintendő a nyilatkozat, értesítés akkor is, ha az a másik félhez azért nem jutott el, mert a másik fél a postai úton számára kézbesített iratot nem kereste, nem vetteá t,az átvételt megtagadta vagy a másik fél a megrendelőlapon megjelölt értesítési címéről a feladó előzetes írásbeli értesítése nélkül elköltözött.
A felek a szerződéssel kapcsolatos vitáikat elsősorban békésen kötelesek rendezni. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, jogvitáikra kikötik Magyarország illetékes bíróságának joghatóságát. A Felek által jelen ÁSZF alapján kötött minden megállapodásra, valamint magára az ÁSZF-re minden tekintetben Magyarország jogszabályait kell irányadónak tekinteni. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., illetve az egyébkéntirányadó magyar jogszabályok irányadók.
Jelen ÁSZF-ben foglalt egy vagy több rendelkezés érvénytelensége nem befolyásolja a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a szerződő Felek törekednek a vonatkozó érvénytelen rendelkezésnek tárgyalásos útontörténő és érvényes rendelkezéssel történő helyettesítésére, és az erre irányuló tárgyalások során figyelembe veszik az ÁSZF kereteit és célkitűzéseit.
Szolgáltató adatai
Név: TIANDEBUDAPEST.HU
Székhely: 1039 Budapest Hatvany Lajos utca 6. 9/50
Levelezésicím:1039 Budapest, Hadrianusu.3.
Számlaszám: 11773030-00490126-00000000
E-mail cím: bekasmegyer.tiande@gmail.com
Telefonszám:: +36 70 905 95 11
A fogyasztó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- Telefon: +36 70 905 95 11
- Email cím: bekasmegyer.tiande@gmail.com
- Levelezési cím: 1039 Budapest, Hadrianus u.3.
A jelen ÁSZF 2021. január 26. napjától hatályos.

